物流信息的概念
信息是能反映事物内在本质的外在表现,如图像、声音、文件、语言等,是事物内容、形式和发展变化的反映。物流信息是指有关物流活动本身的,以及与物流活动有关的其他活动的信息。物流信息是伴随着物流活动而产生的,经过采集处理、传播形成的“信息流”,它引导和调节'物流的数量、方向、速度,使物流按规定的目标和方向运动,提髙物流活动的效率和效益。
从狭义来看,物流信息是指与物流活动(如运输、仓储、包装、装卸、流通加工等)有关的信息。在物流活动的管理与决策中,运输工具的选择,运输路线的确定,每次运送批量的确定,货物的跟踪,仓库的有效利用,最佳库存数量的确定,.订单管理,顾客服务等都需要详细和准确的物流信息。信息对这些活动具有支持保证的功能。
从广义来看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包括与其活动相关的其他信息,如商品交易信息和市场信息。
物流是一个集中和产生大量信息的领域,由于物流活动的不断动态性,物流信息随时间不断产生、汇集、消失。如果这么庞大的信息流出现混乱,所支持的物流活动将陷于停滞,从而出现传统物流的运作局面,甚至更差。因此,物流信息的处理、传输的方法和手段构成了物流信息工作的重要内容。
物流信息是指伴随着物流业务活动而发生的,以及在物流业务活动以外发生的但对物流业务活动有影响的一切信息,信息系统是物流系统的中枢神经,物流业务要想得以成功开展,必须紧密围绕流畅、及时、准确的信息流进行。
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